Diagnósticos Empresariales: Una herramienta para la competitividad

Antes las exigencias del mercado y la importancia de la satisfacción de los clientes, las organizaciones buscan constantemente mejores y más eficaces métodos para garantizar su persistencia en el entorno en el que se desarrollan y es común escuchar la implementación de sistemas de gestión ISO. Si bien es cierto que la calidad en todos sus ámbitos es significativa tanto para las organizaciones como para sus clientes, la situación actual requiere de un enfoque más integral, en el que se incorporen activamente otras partes interesadas que forman parte de su cotidianidad, tales como la comunidad, proveedores, socios, empleados, organizaciones de bien social y ambientales.

Solución

SGM Consultores pone a disposición el servicio de Diagnósticos Empresariales con enfoque a la calidad para aquellas organizaciones que se encuentren en un entorno complejo, exigente y en contante cambio, y que deseen crecer con un modelo propio de excelencia para su gestión; con este servicio evaluamos el nivel de madurez de la organización en los siguientes aspectos:

  • Estrategia y política
  • Formulación de la estrategia y la política
  • Despliegue y comunicación de la estrategia
  • Recursos Financieros
  • Personal de la organización
  • Proveedores y aliados
  • Infraestructura
  • Ambiente de trabajo
  • Conocimiento, información y tecnología
  • Recursos Naturales
  • Planificación y control de los procesos
  • Responsabilidad y autoridad relativas a los procesos
  • Seguimiento, Medición, Análisis y Revisión de la información
  • Mejora
  • Innovación
  • Aprendizaje

El diagnóstico empresarial será la herramienta base para la planeación de la mejora continua a corto y mediano plazo, además, permite priorizar todos los aspectos hacia donde deben dirigir sus esfuerzos y recursos en su organización.

Beneficios

  1. Identificar áreas de fortalezas y debilidades y oportunidades tanto para la mejora.
  2. Reduce la variación, el desperdicio, las ineficiencias y los defectos en los procesos.
  3. Mejora la confianza y satisfacción de todos los grupos de interés de la empresa.
  4. Mejora la comunicación y el desempeño de sus proveedores.
  5. Incrementar la ventaja competitiva.
  6. Mejora los resultados de negocio.
  7. Identifica, reorganizar y mejorar sus procesos de negocio.
  8. Mejora del rendimiento de los procesos.
  9. Compromiso con el medio ambiente para adaptarse a su negocio y su negocio.

Entregable

Este diagnóstico es seguido por un informe detallado de la situación actual en comparación con las mejores prácticas, nivel de madurez y un plan de acciones inmediatas, a corto y media no plazo para el mejoramiento continuo de su desempeño.

 

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